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por qué va lento

Configurar el WiFi de tu router

Entrar al panel, saber si tu router tiene 5 GHz, encenderla si está apagada, separar las dos redes y elegir el canal. Paso a paso y sin dar por hecho nada.

Requiere entrar al router 25 minutos 7 pasos

Casi todas las guías de internet dicen «cámbiate a 5 GHz» y ahí te dejan. Esta no. Aquí está lo que hay que hacer de verdad, incluido qué pasa si tu router no tiene esa banda, si la tiene apagada, o si las dos redes se llaman igual.

Paso 1. Entra al panel de tu router

Todo lo demás pasa aquí dentro.

Abre tu navegador y escribe la dirección de tu router, sin www y sin buscar en Google. Es una de estas cuatro, y la primera que responda es la tuya:

DirecciónQuién la usa a menudo
192.168.1.1La mayoría de los equipos genéricos
192.168.0.1izzi, Megacable, muchos TP-Link
192.168.100.1Totalplay
192.168.1.254Telmex

Si ninguna abre, tu computadora sabe cuál es: en Windows abre el símbolo del sistema y escribe ipconfig; la línea que dice Puerta de enlace predeterminada es la dirección. En Android está en los detalles de la red WiFi, y en iPhone en Ajustes → Wi-Fi → (i) → Router.

La contraseña. Casi siempre está impresa en una etiqueta pegada al equipo, normalmente abajo o atrás. Búscala antes de intentar adivinar.

  • Telmex: usuario TELMEX, y como contraseña la clave WiFi de la etiqueta.
  • Totalplay: suele ser root / admin.
  • izzi: admin y la contraseña de la etiqueta.
  • Genéricos: admin/admin o admin/password.

Paso 2. Averigua si tu router tiene 5 GHz

Esto es lo que casi ninguna guía te dice, y cambia todo lo que sigue.

Hay tres formas, de la más rápida a la más segura:

  1. Mira la lista de redes WiFi de tu celular. Si ves dos redes con nombres parecidos y una termina en _5G, -5G o 5GHz, la tienes.
  2. Mira la etiqueta del router. Si dice dual band, doble banda, AC, Wi-Fi 5, AX o Wi-Fi 6, la tiene. Si dice N, 802.11n o Wi-Fi 4 a secas, casi seguro que no.
  3. Mira el panel, que es la respuesta definitiva. Busca en el menú la sección inalámbrica y fíjate si hay dos apartados o una pestaña que diga 5G.

Esa sección se llama distinto según la marca, pero siempre es una de estas:

Cómo apareceMarcas donde se ve así
WLANHuawei, ZTE
Wireless / Wi-FiTP-Link, genéricos
Red inalámbricaPaneles en español
Configuración Wi-FiAskey, algunos de proveedor

Paso 3. Si la tiene pero no aparece, está apagada

Es más común de lo que parece: muchos proveedores entregan el equipo con la banda de 5 GHz desactivada de fábrica, y nadie te lo dice.

Dentro de la sección inalámbrica busca el apartado de 5 GHz —a veces es una pestaña, a veces una segunda lista— y activa la casilla que diga:

  • Enable WLAN o Habilitar red inalámbrica
  • Enable SSID o Habilitar SSID
  • Un interruptor de encendido junto al nombre de la red

Comprueba también que esté marcada la opción de difundir el nombre (Broadcast SSID, SSID visible). Si está desmarcada, la red funciona pero no aparece en la lista de tu celular, que se ve exactamente igual que estar apagada.

Paso 4. Si las dos redes se llaman igual, sepáralas

Muchos routers publican las dos bandas con el mismo nombre y deciden por ti a cuál te conectan. Se llama band steering, y suena bien hasta que tu teléfono se queda pegado a la de 2.4 GHz aunque estés a un metro del router.

La solución es ponerles nombres distintos. En la sección inalámbrica, cambia el SSID de la banda de 5 GHz y añádele un sufijo:

MiCasa        <- 2.4 GHz, se queda igual
MiCasa_5G     <- 5 GHz, el nombre nuevo

Así eliges tú a cuál conectarte y, sobre todo, puedes comprobar cuál estás midiendo. Si el router tiene una opción llamada Band Steering, Smart Connect o Wi-Fi unificado, desactívala.

Paso 5. Si solo tiene 2.4 GHz

No es el fin del mundo. La banda de 2.4 llega más lejos y atraviesa mejor las paredes; su problema es que está saturada. Se puede mejorar bastante:

Elige bien el canal

Casi todos los routers vienen en automático y casi todos eligen mal, porque deciden al encender y ya no vuelven a mirar.

En la sección inalámbrica busca Canal o Channel y ponlo a mano. Solo hay tres que no se pisan entre sí: 1, 6 y 11. Cualquier otro se solapa con dos vecinos a la vez y es peor que los tres.

Prueba los tres, midiendo aquí después de cada cambio, y quédate con el que dé mejor.

Baja el ancho de canal a 20 MHz

Este ajuste casi nadie lo toca y en zonas con muchos vecinos es el que más cambia. Busca Ancho de banda, Bandwidth o Channel Width.

  • 20 MHz — más lento en teoría, mucho más estable donde hay vecinos.
  • 40 MHz — el doble de rápido en el papel, y en un edificio lleno de redes suele acabar siendo peor porque choca con todo.

En 2.4 GHz, 20 MHz casi siempre gana.

Paso 6. Si ya estás en 5 GHz, afina

Aquí el problema no es la saturación sino el alcance, así que los ajustes son distintos:

  • Ancho de canal: 80 MHz. Hay sitio de sobra, aprovéchalo. Si notas cortes, baja a 40.
  • Canal: los bajos —36, 40, 44, 48— son los más compatibles y los que menos problemas dan. Los canales de en medio, entre el 52 y el 144, comparten espectro con radares meteorológicos: son válidos, pero si un radar aparece el router está obligado a cambiar de canal y tu conexión se corta unos segundos. Si ves cortes raros en 5 GHz, muévete a un canal bajo.

Paso 7. Guarda y comprueba

Casi todos los paneles tienen un botón de Aplicar o Guardar que hay que pulsar aparte; cambiar el valor no basta.

Después:

  1. Reconéctate a la red —si le cambiaste el nombre, a la nueva—.
  2. Vuelve a medir aquí.
  3. Compara con tu medición anterior.

Si no mejoró, deshaz ese cambio antes de probar el siguiente. Cambiar tres cosas a la vez y medir al final es la forma más rápida de no aprender nada.

Sigue por aquí

Medir otra vez

Después de cambiar algo, vuelve a medir. Es la única forma de saber si sirvió — y si no sirvió, de no seguir tocando cosas a ciegas.